플러스프로젝트 배경
1) 문제점
- 긴 대기 시간 : 많은 고객들이 카페에서 음료나 음식을 카지노 칩할 때, 대기 시간이 길어지는 문제를 경험합니다. 특히 인기 있는 카페에서는 고객이 긴 시간 동안 대기하는 일이 빈번하게 발생합니다.
- 혼잡한 매장 : 매장 내 인원이 많을 경우, 카지노 칩을 받고 음료를 준비하는 과정에서 혼잡도가 높아지며, 서비스가 지연될 수 있습니다. 이는 고객 경험에 부정적인 영향을 미칩니다.
- 비효율적인 카지노 칩 처리 : 매장에서 직접 카지노 칩을 받는 방식에서는, 고객이 카지노 칩 후 결제하는 과정에서 대기 시간이 길어지고, 직원들이 동시에 여러 카지노 칩을 처리하기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다.
- 비대면 카지노 칩의 부족 : 팬데믹 이후, 비대면 서비스를 선호하는 고객이 증가하면서, 기존의 카지노 칩 방식이 비대면 카지노 칩을 지원하지 못하는 문제점이 있습니다.
2) 프로젝트 목표
- 대기 시간 단축 : 고객이 도착하기 전에 미리 카지노 칩하고 결제할 수 있도록 하여, 대기 시간을 줄이고 음료나 음식을 빠르게 제공할 수 있도록 합니다.
- 매장 내 혼잡도 감소 : 원격카지노 칩 시스템을 통해 매장 내 대기 인원을 분산시키고, 음료를 사전 준비하여 혼잡도를 줄입니다. 고객들이 음료를 받기 위해 매장 내에서 대기할 필요 없이 더 효율적인 서비스를 제공합니다.
- 비대면 카지노 칩 지원: 고객이 앱을 통해 비대면으로 카지노 칩하고 결제할 수 있도록 하여, 고객과 직원 간의 접촉을 최소화하고, 더 안전한 환경을 제공합니다.
- 카지노 칩 처리 효율성 향상: 앱을 통해 카지노 칩이 실시간으로 전달되므로 직원들이 보다 효율적으로 카지노 칩을 처리하고, 음료 준비와 제공 시간을 단축시킬 수 있습니다.
3) 주안점
- 사용자 친화적인 인터페이스 : 고객이 쉽고 직관적으로 메뉴를 탐색하고 카지노 칩할 수 있도록 앱의 UI/UX 디자인을 단순화하고, 명확한 네비게이션을 제공하여 사용자의 편리한 카지노 칩 경험을 보장합니다.
- 실시간 카지노 칩 알림 시스템 : 고객의 카지노 칩 내역을 실시간으로 카페 직원에게 전달하고, 카지노 칩 진행 상태를 고객에게 즉시 알릴 수 있는 시스템을 구축하여 효율적인 서비스 흐름을 유지합니다.
- 다양한 결제 방식 지원 : 앱 내에서 결제를 간편하게 처리할 수 있도록 다양한 결제 수단(신용카드, 모바일 결제 등)을 지원하여, 고객이 원하는 방식으로 손쉽게 결제할 수 있도록 합니다.
- 데이터 보안 및 개인정보 보호 : 고객의 개인정보와 결제 정보 보호를 최우선으로 하여, 안전한 데이터 관리 시스템을 구축하고 고객 신뢰를 얻을 수 있도록 합니다.
- 상호작용 강화 : 고객이 카지노 칩 전후에 특별한 요청사항(음료 옵션, 알레르기 정보 등)을 쉽게 전달할 수 있도록 하여, 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다.
- 긴 대기 시간 : 많은 고객들이 카페에서 음료나 음식을 카지노 칩할 때, 대기 시간이 길어지는 문제를 경험합니다. 특히 인기 있는 카페에서는 고객이 긴 시간 동안 대기하는 일이 빈번하게 발생합니다.
- 혼잡한 매장 : 매장 내 인원이 많을 경우, 카지노 칩을 받고 음료를 준비하는 과정에서 혼잡도가 높아지며, 서비스가 지연될 수 있습니다. 이는 고객 경험에 부정적인 영향을 미칩니다.
- 비효율적인 카지노 칩 처리 : 매장에서 직접 카지노 칩을 받는 방식에서는, 고객이 카지노 칩 후 결제하는 과정에서 대기 시간이 길어지고, 직원들이 동시에 여러 카지노 칩을 처리하기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다.
- 비대면 카지노 칩의 부족 : 팬데믹 이후, 비대면 서비스를 선호하는 고객이 증가하면서, 기존의 카지노 칩 방식이 비대면 카지노 칩을 지원하지 못하는 문제점이 있습니다.
2) 프로젝트 목표
- 대기 시간 단축 : 고객이 도착하기 전에 미리 카지노 칩하고 결제할 수 있도록 하여, 대기 시간을 줄이고 음료나 음식을 빠르게 제공할 수 있도록 합니다.
- 매장 내 혼잡도 감소 : 원격카지노 칩 시스템을 통해 매장 내 대기 인원을 분산시키고, 음료를 사전 준비하여 혼잡도를 줄입니다. 고객들이 음료를 받기 위해 매장 내에서 대기할 필요 없이 더 효율적인 서비스를 제공합니다.
- 비대면 카지노 칩 지원: 고객이 앱을 통해 비대면으로 카지노 칩하고 결제할 수 있도록 하여, 고객과 직원 간의 접촉을 최소화하고, 더 안전한 환경을 제공합니다.
- 카지노 칩 처리 효율성 향상: 앱을 통해 카지노 칩이 실시간으로 전달되므로 직원들이 보다 효율적으로 카지노 칩을 처리하고, 음료 준비와 제공 시간을 단축시킬 수 있습니다.
3) 주안점
- 사용자 친화적인 인터페이스 : 고객이 쉽고 직관적으로 메뉴를 탐색하고 카지노 칩할 수 있도록 앱의 UI/UX 디자인을 단순화하고, 명확한 네비게이션을 제공하여 사용자의 편리한 카지노 칩 경험을 보장합니다.
- 실시간 카지노 칩 알림 시스템 : 고객의 카지노 칩 내역을 실시간으로 카페 직원에게 전달하고, 카지노 칩 진행 상태를 고객에게 즉시 알릴 수 있는 시스템을 구축하여 효율적인 서비스 흐름을 유지합니다.
- 다양한 결제 방식 지원 : 앱 내에서 결제를 간편하게 처리할 수 있도록 다양한 결제 수단(신용카드, 모바일 결제 등)을 지원하여, 고객이 원하는 방식으로 손쉽게 결제할 수 있도록 합니다.
- 데이터 보안 및 개인정보 보호 : 고객의 개인정보와 결제 정보 보호를 최우선으로 하여, 안전한 데이터 관리 시스템을 구축하고 고객 신뢰를 얻을 수 있도록 합니다.
- 상호작용 강화 : 고객이 카지노 칩 전후에 특별한 요청사항(음료 옵션, 알레르기 정보 등)을 쉽게 전달할 수 있도록 하여, 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다.
프로젝트 성과
대기 시간 단축
고객이 카페에 도착하기 전 미리 카지노 칩하고 결제할 수 있도록 함으로써, 대기 시간을 평균 30% 이상 단축시켰습니다. 카지노 칩 후 빠르게 음료나 음식을 받을 수 있게 되었고, 매장 내 대기 공간의 혼잡도가 감소했습니다.
매장 운영 효율성 향상
원격카지노 칩 앱을 통해 실시간으로 카지노 칩을 수신하고, 직원들은 미리 카지노 칩 내역을 확인하여 음료를 준비할 수 있게 되었습니다. 카지노 칩 누락 및 오류가 20% 감소하여 매장 운영의 효율성이 크게 개선되었습니다.
비대면 서비스 제공
고객들이 앱을 통해 비대면으로 카지노 칩 및 결제를 할 수 있게 됨으로써, 고객과 직원 간의 접촉을 최소화했습니다.
고객 만족도 증가
앱을 통한 맞춤형 음료 및 카지노 칩 관리 기능 덕분에 고객 만족도가 15% 증가했습니다. 이에 따라 고객의 재방문율도 높아졌습니다.
수익 증대
매장 내 카지노 칩 처리 효율성이 개선되어 일일 판매량이 10% 증가했습니다. 특히, 대기 시간이 줄어들면서 고객들이 추가적인 음료나 디저트를 카지노 칩하는 비율이 증가했습니다.
핵심 기능
원격 카지노 칩
GPS 일정범위 내에 있다면, 원격으로 카지노 칩이 가능합니다.
어플을 통해 메뉴확인도 가능합니다.
어플을 통해 메뉴확인도 가능합니다.
실시간 진행상황 확인
원격 카지노 칩을 통한 카지노 칩의 실시간 진행상황을 확인할 수 있습니다.
진행 단계
기획
2023.07.
고객의 편리한 카지노 칩을 위한 핵심 기능(메뉴 탐색, 카지노 칩, 결제, 알림 시스템)을 정의하고, 앱의 주요 기능을 설계했습니다. 또한, 사용자의 요구에 맞는 비대면 결제, 카지노 칩 확인 및 실시간알림 기능을 고민했습니다.
디자인
2023.07.
카페의 브랜드 색상과 로고를 앱 디자인에 통합하여, 앱과 오프라인 매장에서의 브랜드 이미지를 일관되게 유지했습니다.
개발
2023.08.
고객의 카지노 칩 상태를 실시간으로 확인할 수 있도록 알림 기능을 구현했으며, 고객에게 카지노 칩이 완료되었음을 알리고, 카페 직원에게도 카지노 칩 정보를 즉시 전달할 수 있도록 했습니다.
테스트
2023.10.
앱에서 제공하는 카지노 칩, 결제, 알림 등의 기능이 제대로 작동하는지 확인했습니다. 각 기능을 하나하나 점검하며 사용자의 경험이 원활하게 진행되도록 테스트했습니다.
프로젝트 상세
1. 서비스 소개
카페 원격카지노 칩 앱은 고객이 카페에 도착하기 전, 또는 카페 내부에서 자리에서 바로 원하는 음료와 음식을 카지노 칩할 수 있는 앱입니다. 사용자는 모바일 앱을 통해 카페 메뉴를 확인하고, 자신의 취향에 맞는 음료나 음식을 미리 카지노 칩하고 결제할 수 있습니다. 앱은 고객의 카지노 칩 내역을 카페 직원에게 실시간으로 전달하며, 고객은 카페에 도착했을 때 카지노 칩이 완료된 상태로 바로 음료나 음식을 받을 수 있습니다. 또한, 대기 시간 최소화 및 원활한 카지노 칩 관리를 위한 다양한 기능을 제공하여, 고객의 편리함을 극대화하고 카페의 운영 효율성을 향상시킵니다.
2. 개발목적
- 편리한 카지노 칩 경험 제공: 고객이 카페에 도착하기 전에 미리 카지노 칩을 할 수 있어, 대기 시간을 줄이고 더욱 효율적인 카페 방문 경험을 제공합니다. 고객은 긴 대기줄에서 벗어나 원하는 음료나 음식을 바로 받을 수 있습니다.
- 카페 운영 효율성 증대: 카페 직원은 원격으로 카지노 칩된 내역을 실시간으로 확인할 수 있어, 주방에서 미리 준비할 수 있습니다. 이를 통해 손님들이 도착하는 즉시 음료나 음식을 제공할 수 있어, 서비스 효율성이 향상됩니다.
- 고객 맞춤화된 서비스 제공: 앱을 통해 사용자는 개인화된 메뉴를 쉽게 확인하고 카지노 칩할 수 있으며, 선호하는 메뉴나 알레르기 정보를 미리 등록하여, 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 비대면 카지노 칩 활성화: COVID-19와 같은 상황에서 비대면 카지노 칩을 활성화시켜, 고객과 직원 간의 접촉을 최소화하고 위생적인 환경을 유지할 수 있습니다.
- 결제 및 관리의 간편화: 앱을 통한 간편한 결제 시스템을 제공하여 현금이나 카드 결제에 따른 번거로움을 줄이고, 카지노 칩 및 결제 과정을 원활하게 합니다.
3. 업무 범위
기획-디자인-개발-테스트 모든 과정 턴키 개발
4. 전체 기능
- 롤링이미지 : 신메뉴 출시 / 프로모션 진행 등
- 카지노 칩(사이렌 오더) : 메뉴 조회 / GPS기반 원격카지노 칩
- 스탬프 적립/쿠폰 : 사이렌 오더 시 자동적립
- 마이페이지 : 카지노 칩이력 / 쿠폰현황
- 관리자 페이지 : 메뉴 / 카지노 칩 / 회원 / 공지 / 프로모션 관리
5. 핵심 기능
- 카지노 칩(사이렌 오더) : 메뉴 조회 / GPS기반 원격카지노 칩
카페 원격카지노 칩 앱은 고객이 카페에 도착하기 전, 또는 카페 내부에서 자리에서 바로 원하는 음료와 음식을 카지노 칩할 수 있는 앱입니다. 사용자는 모바일 앱을 통해 카페 메뉴를 확인하고, 자신의 취향에 맞는 음료나 음식을 미리 카지노 칩하고 결제할 수 있습니다. 앱은 고객의 카지노 칩 내역을 카페 직원에게 실시간으로 전달하며, 고객은 카페에 도착했을 때 카지노 칩이 완료된 상태로 바로 음료나 음식을 받을 수 있습니다. 또한, 대기 시간 최소화 및 원활한 카지노 칩 관리를 위한 다양한 기능을 제공하여, 고객의 편리함을 극대화하고 카페의 운영 효율성을 향상시킵니다.
2. 개발목적
- 편리한 카지노 칩 경험 제공: 고객이 카페에 도착하기 전에 미리 카지노 칩을 할 수 있어, 대기 시간을 줄이고 더욱 효율적인 카페 방문 경험을 제공합니다. 고객은 긴 대기줄에서 벗어나 원하는 음료나 음식을 바로 받을 수 있습니다.
- 카페 운영 효율성 증대: 카페 직원은 원격으로 카지노 칩된 내역을 실시간으로 확인할 수 있어, 주방에서 미리 준비할 수 있습니다. 이를 통해 손님들이 도착하는 즉시 음료나 음식을 제공할 수 있어, 서비스 효율성이 향상됩니다.
- 고객 맞춤화된 서비스 제공: 앱을 통해 사용자는 개인화된 메뉴를 쉽게 확인하고 카지노 칩할 수 있으며, 선호하는 메뉴나 알레르기 정보를 미리 등록하여, 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
- 비대면 카지노 칩 활성화: COVID-19와 같은 상황에서 비대면 카지노 칩을 활성화시켜, 고객과 직원 간의 접촉을 최소화하고 위생적인 환경을 유지할 수 있습니다.
- 결제 및 관리의 간편화: 앱을 통한 간편한 결제 시스템을 제공하여 현금이나 카드 결제에 따른 번거로움을 줄이고, 카지노 칩 및 결제 과정을 원활하게 합니다.
3. 업무 범위
기획-디자인-개발-테스트 모든 과정 턴키 개발
4. 전체 기능
- 롤링이미지 : 신메뉴 출시 / 프로모션 진행 등
- 카지노 칩(사이렌 오더) : 메뉴 조회 / GPS기반 원격카지노 칩
- 스탬프 적립/쿠폰 : 사이렌 오더 시 자동적립
- 마이페이지 : 카지노 칩이력 / 쿠폰현황
- 관리자 페이지 : 메뉴 / 카지노 칩 / 회원 / 공지 / 프로모션 관리
5. 핵심 기능
- 카지노 칩(사이렌 오더) : 메뉴 조회 / GPS기반 원격카지노 칩
